WORK STYLE
私たちの仕事術
当支社には、トヨタ自動車の考え方や働き方を私たちらしく発展させてきたユニークな仕事術がたくさんあります。
茨城支社理念である「正直でお客様に信頼されること」、「地域社会に貢献すること」、「明るく、働きがいのある職場をつくること」に基づいた独自のスタイルは、どんなシーンにも役立つビジネススキルとなり、仕事のやりがいやおもしろさを引き立てます。
トヨタ式カイゼン
トヨタの仕事哲学であり、私たちが大切にしている仕事のスタイル
今や世界に認められるTOYOTAのKAIZEN。私たちは専門的な研修プログラムと実践を経て、そのノウハウを習得します。「現状に満足せず、今よりもっと良くしよう」という思考回路とアクションは、お客様やチームのため、そして自分自身のためにもなる当支社の強力な武器となっています。
お役立ち活動
お客様の課題を解決し、
頼られる存在になる
頼られる存在になる
お客様が気づいていない問題に対してカイゼンを提案し、いっしょに取り組みます。「どうすれば喜んでもらえるか」を真剣に考えれば、信頼が積み重なり、私たちの存在価値は高まります。そしてそれは、働くモチベーションにもなるのです。
調査と研究
好奇心を忘れずに、よく観て、
感じたものから創造は始まる
感じたものから創造は始まる
業務フローで大切にしているのが調査と研究。社内業務であっても時間や予算を割いて取り組みます。専門家を取材したり、現地に足を運んで自ら体験したり。知見を深め、新しいアイデアや円滑なコミュニケーションの土台を作る、私たちらしい働き方です。
例 テーマは社員のエンゲージメント!! 「良い仕事」を話し合う社員大会
- \社員大会は誰が企画する?/
-
各部ごと(3ブロック)の担当事務局メンバーが打ち合わせを重ね、
アイデアを持ち寄って企画と準備を行います。 - \どんな社員大会にしたい?/
-
社員同士やお客様への「寄り添い」「思いやり」溢れた行動をリサーチ。
本番当日に会場で紹介することで全社員が共感し合える社員大会にしよう。 - \もっとエンゲージメントを
高めるには?/ -
担当事務局を中心に部内のメンバーや上司も一緒になって
催事企画、料理の試食、ムービー制作などを行い、全員で作り上げよう。
担当者が主役
一人ひとりが担当者として
仕事を任される充実感
仕事を任される充実感
一人ひとりが主役となり、関係者を巻き込みながら担当業務を推進します。調査と研究に基づいた自由な発想でチャレンジでき、得られた成果や起きた失敗から多くを学べます。壁にぶつかっても、助け合う文化が根付いているので大丈夫。働くおもしろさを実感できます。
TMP茨城用語集
ワイガヤ
ミーティング
ミーティング
現地現物
お役立ち
たこやきスマイル
ちょこ改善
試食会
お客様起点
ジャスト・イン・
タイム
タイム
アイデンティティ
ウォール
ウォール
気づきの木
○○視察に
行ってきます
行ってきます
1に健康、
2に家族、
3に仕事
2に家族、
3に仕事


