our business
事業内容
お役立ち営業
部品を卸すだけではない、お客様の立場で考えるお役立ち活動
ご注文いただいた商品をできるだけ早く、正確にお届けすることは当社の基本業務であり、当社はそのオペレーションにおいて全国トップレベルの評価をいただいております。その一方で、当社が事業の核として取り組んでいるのが「お役立ち」を中心とした営業活動です。お客様と同じ目線に立ち、店舗運営や経営を改善する施策を企画・実践することで、お客様の販促活動をサポートします。
トヨタ販売店のサポート
茨城県内のトヨタ販売店を訪問し、店舗に置かれている部品管理のサポートや商品をアピールするための売り場づくりを行います。また、店舗の課題やニーズに応じたイベント提案を行うなど、アフターマーケットを活性化させる戦略・しくみを考え、販売店の営業活動に貢献します。
Clientクライアント
茨城トヨタ自動車
茨城トヨペット
ネッツトヨタ茨城
ネッツトヨタつくば
トヨタカローラ新茨城
トヨタカローラ南茨城
ネッツトヨタ水戸
お役立ち活動の一例
■ 販促支援
県内トヨタ販売店における「新しい売り方」をパッケージ化
例
・タイヤ販促イベントのしくみ
・カーナビの売り方を標準化
■ 部品管理改善
整備前在庫部品の抑制や部品管理スペースの削減に貢献
例
・部品発注のしくみづくり
・しくみの崩れ防止と維持定着サポート
■ オペレーション改善
「納期指定オーダー」のしくみを販売店全店舗にレクチャー
効果
・予約管理の精度向上
・最短でお客様の車を修理可能
部品商・整備工場のサポート
部品商・整備工場・ガソリンスタンドなどにトヨタ純正部品を納品します。また、トヨタ販売店へのサポートで培った業務効率化のしくみを部品商や整備工場向けにアレンジ・パッケージ化し、同業他社にはない当社独自の価値を提供しています。
Clientクライアント
販売拠点
水戸営業所
日立日高営業所
土浦営業所
神栖営業所
下妻営業所
お役立ち活動の一例
■ 販促支援
整備工場やガソリンスタンドにおける部品販売のサポート
例
・売り場づくりの提案
・商品勉強会の開催
■ 取引先業務改善
「トヨタ式改善」のノウハウで取引先の業務効率を高める
例
・定量在庫制度の展開
・取引先業務改善発表会の開催
■ 整備や工具の情報提供
売上目的ではなく、取引先にとっての
有益な情報を発信
例
・細かいニーズに応える情報発信会を
店舗ごとに定期的に開催