私たちの仕事

auショップスタッフ

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通信・保険事業部所属 Yさん(2006年入社)

2013/12/01 掲載
通信・保険事業部所属 Yさん

■普段の仕事内容は?

携帯電話やauひかりなどの通信商品の販売スタッフとしてauショップ下妻店で仕事をしています。販売だけでなく、故障トラブル、料金プランの見直し、操作方法のご案内など携帯電話(スマートフォンを含む)を利用している方のサポートさせて頂いております。

■仕事のやりがいを感じるときは?

お店には、様々な年齢層のお客様が御来店されます。どう提案すれば喜んでいただけるのか、どう説明すれば納得していただけるのかを常に考えて接客しております。

お客様に合った提案や説明をする中で、「ありがとう」のお言葉をいただけた時は、非常に嬉しいですし、やりがいを感じます。この仕事をやっていてよかったと思える瞬間です。

■これからの目標は?

お客様から「またここのお店に来たい」と言っていただけるように、接客のレベルアップはもちろんのこと、魅力あふれるお店づくりをしていきたいです。店長をはじめスタッフ一丸となって頑張ってまいります。

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